怎样成为一名受客户欢迎的好月嫂？

       万事开头难，很多人经过专业的培训，成为一名合格的月嫂后，在即将上户之前，很多月嫂的心中不免忐忑。不仅技能要熟练过关，还有很多在客户家工作的小技巧和注意事项等，都需要学习。

       作为高级家政人员的月嫂，随着二胎政策的开放，市场需求量是非常可观的，一旦拿到相关资历证书，就业并非难事，很多新手月嫂都比较关心如何能够成为客户喜欢的好月嫂，提高自己的待遇水平。怎样成为一名受客户欢迎的好月嫂呢？让合肥月嫂的小编带刚入行的月嫂姐妹一起来了解一下。

第一步：专业的技能

       月嫂并不只是简单的看孩子，需要拥有专业的技能，从初级月嫂到金牌月嫂，需要的不仅仅是时间的沉淀，更重要的是技术水平的提升，这就要求月嫂要保持一颗不断学习不断进取的心。

       并不是一经过培训后就可以马上上户护理产妇和新生儿的，就算安排您马上到客户家中工作，您的心里也会没有底儿。所以刚入行的月嫂需要在医院妇产科进行实习，接触接触生产完的产妇和新生儿。由专业的陪护老师进行上手指导，积累了一定经验之后，才可以到客户家工作。

       从客户家中下户后也需抽出时间抓住机会参加技能提升培训，让综合能力变强，取得相应的合格证书，拿到入职资格，掌握真才实学，综合能力越强等级越高的月嫂，待遇水平也会与之匹配。

第二步：服务的态度

       人们常说“态度决定一切”，可见态度何其重要，服务行业更是如此，服务态度一定要把握得当，多微笑，态度要和善，对待雇主家到访的客人也要友好一点，说不定他就是你的下一个客户。月嫂在雇主家是工作，要分清自己与雇主的关系，始终保持专业的服务心态，以客户满意为主，在工作范围内按照雇主要求执行，不争执不偏执，更不能偷懒懈怠工作。

第三步：爱心和责任心

       做月嫂的前提一定是爱孩子，喜欢孩子，积极乐观的面对自己的工作。如果不喜欢孩子会很难将这个工作做好，择业前先想好自己能不能对孩子有爱心，耐心，以免半途而废。面对孩子，责任重大，有责任心是必备的品质，勇于承担责任的人容易得到别人的信任，明确自己的责任，该是自己负责的绝不推卸责任，若不是自己的责任，也要及时与客户沟通，解开误会。比如：宝宝家人擅自给宝宝用某些药品，月嫂要第一时间反对，建议最好就医后再用药，月嫂也千万不能给宝宝使用一些老家偏方，否则出了问题就麻烦了。

第四步：形象和礼仪

       月嫂作为服务者，最大的宗旨就是所有的穿着打扮必须要有利于工作，再兼顾让别人看起来愉悦就更好了。并不是长得越好看签单率就越高，最主要的还是衣着得体，谈吐大方。

       1.发型：上户前一周前禁止染发，前不过眉，露出耳朵，头发长的可以盘起来，注意掉发。早起，先把自己打理利索了，不要头发乱蓬蓬的开始工作，不要用劣质的，香味太浓的洗发水。

       2.衣服：最好穿棉、麻等材质的衣服，舒适、稍宽松，不要穿化纤布料，容易起静电电到小宝宝，颜色素雅。宝宝衣服勤换洗，月嫂的衣服也要勤换洗。

       3.饰品：禁止带任何的饰品，戒指、项链、手镯。

       4.指甲：不要染指甲，不要留长指甲，以免划伤宝宝。指甲长度不得超过2毫米

       5. 吃饭：吃饭声音大，吧唧嘴，打嗝声音大都要注意，餐桌文明也很重要。

第五步：面试的技巧

       有的月嫂技能比较好，但是一到面试环节就开始紧张，这样也会影响成单率，有技能是一回事，会面试又是一回事，面试前月嫂可以做好准备，总结雇主关心的问题，想好回答的语言组织，稍加练习。

       在自我介绍的时候突出自己的职业优势，如丰富的工作经验、娴熟的专业技术、擅长帮产妇通乳还是护理宝宝等等。

       最后还要提醒各位月嫂姐妹的是，依托一个正规的机构也能为自己的职业道路保驾护航，依托正规的平台，不仅可以学到更多专业知识，就业还有保障，不会像无头苍蝇一样奔波于各大人才市场还一无所获。

       安徽省皖嫂巾帼家政服务中心作为一家集母婴护理、家政服务、政企保洁、职业培训为一体的家政服务中心，安徽皖嫂巾帼家政服务中心自2001年由省妇联创办以来，至今已有18年发展历程。中心拥有一批经验丰富、认真负责、技术过硬的优秀家政服务老师，先后服务了7万多家庭，培训了近万名家政服务人员。选择我们就是选择了安心，愿月嫂姐妹们都能顺利晋升，工作顺利。