安徽省皖嫂家政服务有限责任公司党支部：以“深、新、育、爱”四字诀助推巾帼服务“面面开花”

安徽省皖嫂家政服务有限责任公司于2001年由省妇联创办，2018年改制，至今已有22年发展历程。公司于2018年10月成立党支部，总经理王成芳担任党支部书记，近年来公司打造皖嫂家政金牌党建，坚持“党建引领促发展”指导思想，努力发挥党组织的政治核心作用，发挥党员的先锋模范作用，将党建工作融合贯穿于企业各项工作之中。

在“深”字上见实效。在家政服务行业中，服务质量的参差不齐一直是困扰行业发展的难题。为了打破传统家政松散、服务不标准等现状，公司党支部牵头组建家政服务标准化工作小组，成立以党支部书记王成芳为领衔人的创新工作室。党员们带头深入市场调研，结合实际服务经验，制定了以质量为核心，覆盖服务素养、服务流程、专业技能等家政服务全过程的标准体系，并成功通过专家组验收，成为省内唯一国家级服务业试点家政企业。工作室大力弘扬劳模精神和工匠精神，围绕标准化专业人才培养、标准编制、标准宣贯、家政标准体系建设等开展各项工作，主编省、市地方标准12项，企业标准201项。

成立“王成芳劳模工匠人才”创新工作室

在“新”字上促融合。公司坚持党建工作与科技创新深度融合、互促共进，充分发挥党员在科技创新中的主力军作用。建设研发中心，聚力打造互联网家政平台，成立党员攻坚团队，研发CEO智慧家政管理系统、皖嫂一家亲等家政服务小程序，实现了订单智能匹配、服务过程监控、质量反馈评价等功能，大大提高了服务效率和客户满意度。公司秉承“4+3+2+1战略”发展模式，融入互联网的新技术和新思维，登记计算机软件著作权30个，实现家政行业数字化转型。

打造互联网家政平台

在“育”字上强发展。人才是企业发展的核心资源，皖嫂家政党支部高度重视团队建设，特别是党员队伍的建设。公司定期开展党员教育培训，强化党员的服务意识和责任感，确保党员在家政服务中起到模范带头作用。公司还建立了一套完善的人才培养和晋升机制，鼓励优秀员工加入党组织，为公司输送了一批又一批高素质的管理人才和技术骨干。注重开展“主题党日活动”、“我为群众办实事”、“志愿服务”等党建活动，做到月月有活动，次次有特色，通过学党章、学习党的二十大报告、习近平总书记系列重要讲话、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育等形式，进一步加强党员教育、加强党性修养，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。迄今为止，皖嫂家政培训近80000名家政服务人员，先后服务近100000户家庭，促进了近十万人次就业。

在“爱”字上暖人间。小家政，大民生，皖嫂家政党支部不忘初心、牢记使命，致力于回馈社会，积极践行企业社会责任，公司员工积极参与社会公益事业，传递正能量。2020年疫情期间皖嫂家政领先走进全国妇联“家政那些事儿”公益直播间，连续一个月为全国网友提供家政技巧互动讲座，受到广泛好评。2021年，皖嫂家政捐助安徽省妇女儿童发展基金会20万元，成立“皖嫂关爱公益基金”。2022年，成立“庐大姐”皖嫂志愿服务队，积极参与各类社会公益活动。2023年，皖嫂家政又捐助安徽省人口健康基金会15万元，将对广大女性的关怀落到实处。

支部开展志愿活动

皖嫂家政成为安徽省唯一国家级服务业试点家政企业、国家级科技型中小企业、安徽省家政行业唯一一家省级“专精特新”中小企业。皖嫂家政党支部将继续发挥“皖美品牌”示范引领作用，“外”将持续打造互联网+家政，强化科技赋能，“内”将继续抓质量促提升，提供优质服务。